Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy – iptvultra.se

Eftersom våra tjänster är digitala produkter gäller särskilda villkor för återbetalning.


1. Ingen ångerrätt efter aktivering

När ett IPTV-abonnemang har aktiverats avsäger sig kunden rätten till ångerrätt enligt distansavtalslagen för digitalt innehåll.


2. Undantag

Återbetalning kan övervägas endast om:

  • Tjänsten inte levereras alls

  • Tekniska problem från vår sida gör tjänsten helt obrukbar under längre tid

Varje ärende bedöms individuellt.


3. Inga återbetalningar vid

  • Felaktig enhet eller app

  • Bristande internetanslutning

  • Avstängning på grund av brott mot villkoren